(시사)내 멋대로 테트리스

(고화질)연신내맥도날드 (영상 有) 누구 잘못?

홍대백호 2018. 12. 6. 14:56
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백호입니다.


2018년, 올 한 해도 한 달도 채 남지 않았네요.

12월만 되면 마음이 싱숭생숭해지는 건 저만 그런 게 아니겠죠?^^

그래서 그런지 이런 저런 이슈건들이 있었는데요.


그 중에 갑질 영상이라고 해서

연신내 맥도날드라는 영상이 뜨거운데요.


기사만 봤을 때는

또 어떤 미ㅊㄴ이야 라는 생각이 들었고

좀 더 정확한 판단을 내려보고 싶어

영상을 찾아봤고 

영상도 쓰윽 한 두번 본 게 아니고

어떤식으로 시작했고 왜 저렇게 까지 되었는지

대화나 분위기 뉘앙스를 집중적으로 보았습니다.


아주 앞 부분이 없어

조금은 짐작해봐야겠지만


만약

고객이 오해해서 왜 안불렀냐고 했을 때

저 영상에서 처럼 바로 저런식으로 말한 거라면

고객입장에서도 본인이 설령 잘못 알고 있다하더라도 

무척 기분이 상하죠.

반대로 처음부터 고객이 자기가 부른 소리를 못 듣고 늦게 왔다는 건 인지 못하고
처음부터 기분나쁘다는 식으로 계속 말했다면 점원입장에서도 억울하기 때문에
참지 못하고 저런식으로 말할 수 있습니다.

너무 싸가지없게 말하는 고객도 재수없고 꼴볼견이지만

응대하는 직원이 말투를 저런식으로까지 하는 것도 
쉽게 이해되지는 않습니다.



여러분들은 어떠세요?
아무리 그래도 던진 게 무조건 잘못인가요?
저도 좀 심하다고 생각은 하지만 

본인이 보는 앞에서 자신의 아빠한테 당신이 몰라서 못가져간거 아니냐. 면박주고 몰아세우고 기분나쁘게 말한다고 했을 때 좋게 볼 수 있는 아들이나 자식이 있을까요?

물론 완전히 상황파악이 안되서 더 논하거나 더 확고하게 말할 수는 없겠습니다.


둘 다 한테 얘기해주고 싶은건

대우받고 싶으면 본인부터 대우받게 행동하고

좋은사람을 주변에 두고 싶으면 본인부터 좋은 사람이 되라는 말을 

기억했으면 좋겠습니다.





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